こんにちは！

今日は、ひな祭りですね。

東京は良いお天気♪
春はもうすぐそこまで来ているようです。


美容師の皆さんと
共にｈａｐｐｙになりたい、
ビースタニング株式会社がお届けする
『ちょっとだけＬｕｃｋｙ！？』なメールマガジンです。

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『明日の朝礼で使える』をテーマに、
気楽な週刊メルマガ、さっそく始めていきましょう！

お忙しいなか読んでいただき、まずは感謝、感謝！！



●○●　今週の雑談　●○●


バンクーバーオリンピック、
みなさん、ご覧になられましたか？？

浅田真央さんのインタビューは、
久しぶりに胸をうたれました。

『精一杯できたけど、くやしい。。』

金メダルを目指して、
本気で挑んできたからこそ言える一言だった気がします。
４年後に期待しましょう！


みなさんは、
４年後、どこで何していたいですか？？



【お知らせ】

『はじめての方でも失敗しません！』

人が集まるホームページを作るには、コツがあります。


うれしい♪
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★☆★　今日のテーマ　━━━━━━━━━━━━━━━━

　　　　　　『パートのおばちゃんが実践する、一期一会』

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みなさんのサロンでは、
お客様にどんなアフターフォローをされてますか？



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　　　　　　今週一押しの　「ｈａｐｐｙことば」
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　　　　　　　　　　　　　～　今日、半歩先の自分に出会おう！！　～


『人間はあるものを粗末にし、無いものを欲しがる』

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ユダヤの格言


身のまわりにも
沢山のチャンスがありそうですね！



▼　続いては、
　　　別の業界の方から伺った話をシェアしたいと思います。
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◇◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　　他業界が注目する、サロンの取り組み。
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先日、とあるセミナーの懇親会で、
葬儀屋さんの専務・Tさんと
ご一緒させてもらう機会がありました。

Tさんは、
『サロンの研究を、今もしてます！』
と突然切り出してきました。

Tさんに研究テーマを聞いてみると、
『お客様との信頼関係つくり』についてとのこと。

特に、『来店後のアフターフォロー』
について注目し続けていると言います。

確かに、フォロー体制万全のサロンさんはあります。
でも忙しくて、
なかなか手が回らないサロンさんが
多いのが実情ではないでしょうか。



◇◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　葬儀屋さんが徹底研究していること。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇◆◇


もう少し掘り下げて聞いてみたところ、
一番注目しているのは、『DM』だそうです。

Tさんの葬儀屋さんでは、
葬儀に参列いただいた方に、
『DM』をお届けしているそうです。

ご希望いただいた方には、
その後も『一期一会』という
葬儀にまつわるマメ知識満載の冊子を
定期的にお届けしているとのことです。

しかも制作を指揮しているのは、
パートのおばちゃん集団。


Tさんは言います。
『参列いただいたセレモニーで「親切」なのは、当たり前。
　その後も「親切」だと感じていただけないと、
　皆さんに、簡単に忘れられてしまいますよ（笑）』と。



◇◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　業界は違っても、想いは同じ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇◆◇


Tさんは続けます。
『葬儀屋は集客しにくい。
　わかりますよね？

　だからこそ、
　一生でもう一回会えるかどうかわからない方でも
　とにかく大切にして、
自分達のことを忘れないでもらう必要があるんです。』と。

Tさん達が、
大切なことを
ただただ愚直に実践している話を聞きながら
スゴみすら感じました。


業界は違っても、
人と人とのつながりを大切にする想いは同じ。

その日は、
お互い色んな情報を交換させていただき、
沢山のヒントを見つけることができました。

他業界から気付かせてもらったヒントを、
ぜひサロンさんに喜んでいただけるサービスとして
活かしていきたいと感じた瞬間でした！！


皆さん、お楽しみに～♪


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あなたのサロンをもっと元気にする、
そんな手助けになれば、私たちはとても嬉しいです！

サロン内がｈａｐｐｙな笑顔でいっぱいになりますように♪


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